FAQ

고객센터

비즈니스, 학술 세미나를 위한 법률, 의료, IT 등 전문성을 갖춘 통역서비스를 365일 지원합니다.

FAQ

  • 6 견적 문의는 어떻게 하나요?
    이메일 / 대표전화 /홈페이지 내 견적문의로 문의하실 수 있습니다.
    정확한 견적 안내를 원하시는 경우 문서를 반드시 첨부해 주셔야 하며,
    문서 첨부가 어려운 경우 안내된 내용과 달라질 수 있으니 주의해주시기 바랍니다.
  • 5 결제는 어떻게 하나요?
    현재는 무통장 입금 서비스 이용이 가능하며, 카드서비스는 현재 준비중에 있습니다.
  • 4 번역료는 선입금 해야 하나요?
    번역의 규모 및 난이도, 방식에 따라 일부 선입금 또는 후불 결제 진행이 가능합니다.
    견적 상담 시 고객센터에서 그에 맞게 안내해 드리고 있습니다.
  • 3 번역 기간은 어느정도 걸리나요?
    번역물의 난이도와 코스, 고객님의 요청사항에 따라 소요시간은 달라질 수 있습니다.
    원하시는 번역물에 대한 자세한 견적 상담 시 확인 하실 수 있습니다.
  • 2 전문분야의 번역도 가능한가요?
    저희 1-Stopkorea는 법률,의학,IT 등 전문 분야의 번역가를 두고 있으며, 다양한 분야의 번역가를 인하우스로 두어 고객님께 빠르고 맞춤형 번역 서비스를 제공하고 있습니다.
  • 1 A/S요청이 가능한가요?
    1-Stopkorea는 고객님의 요구에 맞춘 고품질의 번역 프로세스를 지향하고 있습니다.
    번역 결과문에 불만족 시 1-stopkorea 고객센터로 연락주시면 신속하게 안내 받으실 수 있습니다.